Obchodní podmínky

Online platby

Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate a.s. je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Další informace a kontakty na www.comgate.eu.

Poskytovatel platební brány

Poskytovatelem platební brány je společnost Comgate a.s. Podrobné informace o službě najdete na stránce Platební brána Comgate.

Platební metody a průběh platby

Platba kartou

Po zvolení platby kartou je zákazník přesměrován do zabezpečeného rozhraní platební brány Comgate. Zde zadá údaje své platební karty a platbu potvrdí způsobem vyžadovaným jeho bankou. Po schválení platby obdrží zákazník i obchodník informaci o jejím provedení a zákazník je přesměrován zpět na web Karta Stavby.

Podporovány jsou zejména platební karty Visa a Mastercard, včetně plateb Apple Pay a Google Pay. Více informací najdete v dokumentaci Platby kartou.

Platba bankovním tlačítkem

Po zvolení platby bankovním převodem si zákazník vybere svou banku. Následně je přesměrován do internetového bankovnictví nebo mobilní aplikace banky, kde se mu zobrazí předvyplněný platební příkaz. Po jeho kontrole platbu obvyklým způsobem potvrdí a poté je přesměrován zpět na web Karta Stavby.

Podle zvolené banky může platba proběhnout jako online bankovní převod, PSD2 platba, platba v mobilní aplikaci nebo QR platba. Více informací najdete v dokumentaci Bankovní převody.

Kontakt pro reklamace a dotazy k platbám

Pokud se váš dotaz týká přímo zpracování platby platební bránou, můžete kontaktovat také společnost Comgate a.s. Tím není dotčeno vaše právo obrátit se s reklamací služby Karta Stavby přímo na nás.